马新咖啡茶业联合总会总会长拿督何子孟说，罚款提高后影响业者的生意量减少许多，生意额大约下跌20%。
拿督何子孟说由于民众害怕会遭到当局开出一万令吉的罚单，对出外堂食却步，使业者生意量受到影响。这对国家的经济发展和复苏方面都会带来负面影响，因此我们希望卫生部、国家安全理事会及国防部，可以清楚列出违反SOP的条例，让警方以更透明和更公平方式执法。”他举例，其中的条例包括，当局必须列出餐馆供顾客使用的消毒液标准，包括酒精含量、合格证明等，以免引起执法方面的疑问和争论。
若因为消毒液不合格就要中罚单，这对业者不公平，毕竟消毒液是业者从第三方公司购买，不清楚有关消毒液是否合格。”
何子孟也提到，为了确保顾客遵守SOP，会员目前采取的措施是，安排一名员工在入口处检查顾客使用MySejahtera应用程式扫描二维码或填写资料及测量体温等等。
“若员工不足，则在入口处贴出海报，我们总会已劝告会员必须严格遵守SOP。”
